Obowiązuje od 12 lipca 2026 r.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Mirosław Semla, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą OPEN HORIZON MIROSŁAW SEMLA, ul. Kwiatkowskiego 50e/43, 35-311 Rzeszów, NIP 8733121502, REGON 524335663 (dalej: „Administrator”).
Kontakt w sprawach danych: kontakt@looknowshop.pl, tel. 504 859 505.
2. Cele i podstawy prawne przetwarzania
- Realizacja zamówień i umów (imię i nazwisko, adres dostawy, e-mail, telefon) – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Obsługa płatności – art. 6 ust. 1 lit. b i lit. f RODO.
- Obowiązki księgowo-podatkowe – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
- Reklamacje i odstąpienia – art. 6 ust. 1 lit. b i lit. c RODO.
- Marketing i newsletter (e-mail) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda), którą można cofnąć.
- Analityka i marketing na podstawie cookies – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda w banerze) oraz lit. f RODO.
- Dochodzenie i obrona roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do zawarcia i realizacji umowy. Podanie danych do newslettera jest dobrowolne.
3. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane zaufanym podmiotom przetwarzającym je na zlecenie Administratora, w zakresie niezbędnym do świadczenia usług:
- Dostawca hostingu (LH.pl) – przechowywanie danych Sklepu,
- Operator płatności Paynow (mBank S.A.) – obsługa płatności online,
- InPost S.A. – realizacja dostawy (kurier i Paczkomaty),
- Dostawcy realizujący wysyłkę (fulfillment) – dane adresowe do nadania przesyłki,
- MailerLite – obsługa newslettera,
- Meta Platforms Ireland Ltd. – Meta Pixel / Conversions API (po zgodzie na cookies marketingowe),
- Google Ireland Ltd. – Google Analytics (po zgodzie na cookies analityczne),
- Biuro rachunkowe oraz podmioty uprawnione na mocy przepisów prawa.
4. Przekazywanie danych poza EOG
Niektórzy dostawcy narzędzi (m.in. Meta, Google, MailerLite) mogą przetwarzać dane poza EOG, w tym w USA. Przekazanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub certyfikacji Data Privacy Framework, zapewniających odpowiedni poziom ochrony.
5. Okres przechowywania
- Dane związane z zamówieniem – przez okres realizacji umowy oraz czas wymagany przepisami (m.in. podatkowymi – co do zasady 5 lat) i do upływu terminów przedawnienia roszczeń.
- Dane przetwarzane na podstawie zgody (newsletter, cookies marketingowe) – do czasu cofnięcia zgody.
6. Prawa osób, których dane dotyczą
Przysługuje Ci prawo do: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Kontakt: kontakt@looknowshop.pl.
Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
7. Pliki cookies
Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony oraz – za zgodą – w celach analitycznych i marketingowych:
- Cookies niezbędne – konieczne do działania Sklepu (koszyk, sesja, zabezpieczenia); nie wymagają zgody.
- Cookies analityczne – np. Google Analytics; ładowane po wyrażeniu zgody.
- Cookies marketingowe – np. Meta Pixel; ładowane po wyrażeniu zgody.
Zgodami zarządzasz przez baner cookies (Cookiebot) oraz w ustawieniach zgód i przeglądarki. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego wcześniej.
8. Zmiany Polityki
Administrator może aktualizować Politykę w razie zmiany przepisów lub narzędzi. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na looknowshop.pl.